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昆明竞价外包公司:如何独立运营B2C商城网站

运多多网络 | 2019-12-24 17:04:38 | 分享至:
  独立B2C商城网站就运营过程中,根据业内人士的经验来看,可以是简单的也可以是复杂的.不过,在如何运营方面自然存在的区别挺大.

  

  简单来讲,五个操作步骤就能搭建出独立商城网站运行,但涉及到的运营方面需要各位朋友有足够时间去了解,需要花费在电商身上的时间和精力也有不少.

  因此,提升网站销售在商城首页中能增加流量需求等.下面小编为您详细介绍如何独立运营B2C商城网站 做好网站运营的5个操作.

  一、独立B2C商城网站如何运营推广

  我有好些SEO学员,是中小企业老板,他们没有去开淘宝和天猫,而是运营着独立的B2C商城网站.其中有的做得风生水起,有的做得半死不活,有的早已关门大吉.如何运营好独立的B2C商城网站呢我有以下几个思路,供大家参考:

  第一,进行SEO优化,从百度获取海量的长尾流量.

  独立B2C商城网站的SEO优化,跟普通的企业官方网站的SEO优化策略是不同的.普通的企业官方网站,只有几个、十几个页面.

  所以通常只在网站首页设置3-5个最重要的关键词,并采取方法,对这3-5个关键词进行SEO优化,如果能使得这3-5个关键词在百度上排名靠前,就是成功的.这3-5个关键词,每天通常只能带来100个以内的IP流量.

  而独立的B2C商城网站,对流量的要求极高,它需要海量的流量(几千、几万、十几万、几十万的IP流量),如果仅仅靠首页的3-5个重要关键词,显然无法带来足够的流量,也就无法提升足够的销量.

  由于独立B2C商城网站包含有海量的产品信息,我们假设你的商城包含有10万条产品信息,如果每条信息每天从百度获取1个IP流量,那么每天就能从百度获取10万IP.如果你的商城果真每天有10万IP,那么商城会活得相当滋润.

  商城的每个页面,都对应着一个Title(标题),Title里包含着产品关键词.

  商城的SEO优化人员,要针对每个页面进行SEO优化:从客户搜索心理的角度设计好每个Title的长尾关键词,并对页面做好用户体验结构布局和关键词布局,页面与页面之间做好内链.

  并且,一定要多做优质的原创内容和外链,提高商城的权重,让商城的大部分页面都能被百度收录.

  给商城做好SEO优化,能从百度带来海量的自然流量,这些流量都是免费的.我不建议中小独立商城做百度付费竞价广告,高额的广告费用可能一时会提升销售额,却不会带来实际的利润增长.

  对中小企业来说,宁可步子慢点,也要实现阶段盈利和整体盈利.不盈利,就只有死路一条.把节省下来的广告费,花在请一两个SEO高手员工身上,更加划算.

  第二,进行社会化媒体的品牌互动宣传推广.

  如果一个独立商城仅仅是一个简单的售卖产品的网站,那么,这样的网站既无法提高购买转化率,也很难实现长期的品牌效应.而社会化媒体,将帮助中小独立商城加快提升品牌的建设和升级.

  社会化媒体,包括博客、论坛、视频、SNS、空间、微博、微信等互动网络工具.中小企业通过社会化媒体的全面运作,可以把商城的品牌文化快速地传播出去,从而获得海量用户的情感认可.

  当这种情感认可一旦建立起来,商城的购买转化率就会成倍提升,商城也将因此进入良性的高速发展之道.

  中小商城的负责人,必须对社会化媒体的每个网络工具加以重视:

  1.博客:同时注册阿里、新浪、搜狐、网易、凤凰、天涯等十几个知名博客,聘请写手坚持写作软文.

  2.论坛:同时注册阿里、新浪、搜狐、网易、天涯等100个论坛,把软文同步更新到这所有的论坛上,并策划热门话题进行炒作.

  3.视频:每个月拍摄一条有创意的视频,在优酷、土豆、酷六、56等知名视频网站上播放.

  4.SNS:同时注册人人、开心、朋友、豆瓣、百度贴吧等知名SNS,投放软文.

  5.空间:每个员工都要利用QQ空间,发布软文和说说,实现品牌在空间里的病毒式扩散.

  6.微博:同时注册新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、凤凰微博、天涯微博,并同步更新微博信息,积极进行碎片情感传播.

  7.微信:同时注册腾讯微信、网易易信、阿里来往、腾讯微视等移动营销工具,快速抢占移动端客户.

  第三,进行大数据库的建立、维护.

  一个独立商城最核心的地方,就是大数据库.很多独立商城有流量,但由于忽视了大数据库的建立和维护,所以购买转化率和后续购买率极低.

  独立商城可以借用微博、微信等第三方平台建立数据库,但从根本上来说,对第三方平台的依赖会导致以后受制于人.

  因此,独立商城应该建立属于自己独立的大数据库,给所有客户建立详细的数据资料,才能获得长远的发展.

  大数据库的建立和维护,对于商城的人员、技术的要求很高.所以,中小企业应该在硬件、软件方面做好充足的准备.

  第四,分销系统的建立.

  中小独立商城,由于资金不充裕,完全依靠自己直接销售,会发展比较慢.因此,可以考虑建立全国范围内的分销系统,让更多的分销商来协助自己一起销售.

  如何建立强大的分销系统呢

  1.在独立商城上开辟一个分销频道,制定好分销商拿货价格,一定要保证分销商可以得到极大的利润分成.

  2.通过社会化媒体和报纸广告进行招商,严格审批分销商的资格,确保分销商的质量.

  3.建立专门的分销售后服务部,给分销商最好的培训以及服务保障.

  4.如果有条件,要建立完善的物流体系,确保分销商的顾客能及时收到产品.

  以上四点,肯定不能全面概括一个独立B2C商城网站的所有运营之道,但在我看来,却是最重要的四点:

  SEO优化从百度带来海量的免费流量,社会化媒体塑造情感品牌提高转化率,大数据库提升客户的后续购买率,分销系统是获得快速发展的成功的商业模式.

  二、5个操作让你做好商城网站基础运营

  随之淘宝、京东等商场不断壮大,很多的行业和用户不断的挖掘这块的用户趋势,觉得这是一个比较不错的商机,很多人也开始不断的砸钱,想要做一个自己的商城网站,接踵而来的是网站推广成本.

  商场网站的基础运营,这些对很多的企业来说还是比较迷茫的,而且该市场竞争力强,手段频出.

  若是没有良好的网站运营理念,很容易导致用户流失、平台口碑问题、售后服务等问题,那么商城平台网站运营经验和技巧需要掌握的五个操作!

  1、做好商城网站人群定位

  如今的互联网平台,能吸引足够多的粉丝,是决定网站成败的关键,当然,在引流的过程中,不能过于盲目,要做好人群定位.

  如果你对商城网站主要面向年轻男性网友,那么,就要在他们经常去的网络平台做营销宣传,通过论坛达人、新闻等方式吸引他们的眼球,偶尔也搞点福利活动增加用户的吸引力度.

  2、利用活动为商城网站引流

  商城网站在刚开始上线,因为网站权重太不高流量也很少,这个时候一般就需要通过付费手段获得流量了,网站推广工作也要同步展开.

  因为商场网站和其他通过流量获利的网站比较,商城网站是出售产品的,利用产品,完全可以通过打折等活动获得流量.

  商城网站利用活动为网站带来流量时,不要忽略的用户习惯任何产品都要试淘一下的习惯.

  如果你活动中产品价格高于淘宝价格,活动质量会大打折扣,如果没有价格优势,那么,在推出的相关折扣产品,自己先淘宝一下,淘宝搜不到自己才有定价的自由.

  3、商城商品评价维护

  一些商城网站的产品,自由销量没有评价,这么做显然是不对了,想要让商场网站得到良性发展,淘宝有的网站也不能少,而且要比淘宝做的更精细一些.

  有了评价体系,就应该时刻留意用户的评语,一般情况下,用户很在意他人的评价,甚至决定了他们的购买意愿,对于老客户,引导他们多写好评.

  最好能够加上产品截图,对于一些有失偏颇的评价,要及时进行攻关对策,这就突出了商城网站的优势,可以直接过滤掉,而不像在第三方电商平台出售产品,缺少这个权利.

  4、商城网站要有高效的物流体系

  马云曾经说,淘宝不需要做专门的物流,结果其竞争对手京东在物流上略胜淘宝一筹,最后逼迫天猫不得不完善自己的物流体系,搞了一个菜鸟物流体系.

  商城网站离不开物流体系,对于普通商城网站来说,一般很少有自己的独立的物流公司,通常是和物流公司合作来进行的.

  从网站产品到用户手中,对于商城网站来说,自己要严格把控产品质量,在发货前,做到谨慎小心,对产品认真检查一下.

  而选择的物流公司,一定要"快",发货速度是影响用户体验的一个重要因素,如果物流公司不给力,必要时要及时更换.

  相对来说,商场网站的物流体系,不能够完全依赖于物流公司,如果在各大城市建立强大的仓储,这样发货起来速度更加神速.

  在物流上,商场网站可以根据自己的实力,逐渐完善自己的物流体系,不断做大做强,才是根本.

  5、商城网站客服要专业

  一个商城网站理想的状态是,商品摆在网站上,无需任何交流,用户直接下单购物,显然,用这样方式购买的用户不是没有,但是,对于新用户来说,他们通常习惯与客服沟通联络之后,再决定购买.

  一个商场网站,如果用户有和你交谈的愿望,证明他已经打算购买商品了,只是有几个小细节问题需要解决,面对商城网站交易完成的最后一步,客服的重要性不言而喻.

  商城网站售后服务做得好,能为网站带来更多回头客,做得差就会导致网站流量下滑严重.

  作为客服人员要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去.

  除开这5点商城网站基础运营问题,更多的还是讲求一个团队的配合和协作能力,毕竟对于一个网络推广团队,每个人都有自己的优势、资源、能力的体现.

  这是运营一个商城平台的基础优势,并且完成这样的5个基础条件,对其促进效果可想而知.