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昆明竞价托管:导致SEM推广效果差的原因

运多多网络 | 2019-12-08 17:15:49 | 分享至:
  说到SEM推广效果,在这个网络营销的模式中,SEM推广已经成为了一种重要推广模式所在,账户程度,关键词选择,以及创意编写,都会影响到SEM推广的效果。如果在这个过程中,有任何一个环节做的不好不到位的情况下,

  

  都是会影响到推广收益的,究竟这种SEM推广效果差的原因在哪里呢,要怎样才能提升收益最大化呢?下面我们就"企业SEM推广效果差的原因 SEM推广如何做到收益最大化"进行详细的介绍下。

  一、导致SEM推广效果差的原因

  网站推广的方式有很多,但是论见效快SEM当之无愧,然而,也有企业表示自己在这上面投入了很多但是效果甚微,这又是为什么呢?

  小编表示SEM竞价推广效果好于不好直接影响到公司销售的问题,有效的利用SEM可以将潜在客户变为成交客户。而如果遇到效果不理想的问题,有可能是以下原因造成的:

  1、展现设置

  展现设置中包含了关键词设置,匹配设置,地区投放设置,推广时长设置,关键词出价等方面,是需要注意的地方。

  2、创意设置

  创意与用户的点击之间有密不可分的影响。

  3、网速

  网站加载速度永远都是与用户体验紧密挂钩的,一定要使用好的服务器或是虚拟主机。

  4、页面问题

  不需要页面多酷炫,但是一定要好看,至少一个"丑"页面绝对不会让人产生兴趣,甚至还会带来反感。

  5、强制性对话

  很多传统站点想必大家应该见过,一进入网站便跳出各种联系客服界面,甚至完全看不见产品跟其他相关内容,

  用户进入首先是找产品的,不是一进网站就开始询价的,客服系统也不需要设置很多,一个就够了。

  6、回复及态度

  很多网站的客户软件设置是存在很多问题的,首先是自动回复语,还是就是客服的工作态度。我们的自动回复语要让客户感觉到温馨跟专业。

  而客服也需要秉持客户至上的理念,以服务客户为主,解决他们的问题,建立良好的沟通基础。毕竟,友好的沟通能带动消费者的消费情绪。

  二、SEM推广如何做到高效低成本

  线上推广更偏重销售为导向,即拉新;如果带来不了新客,就谈不上有效的推广;

  如何高效低成本把人带到我们的网站,完成了访问、注册、咨询等步骤并且留在我们网站完成设定营销目标?这正是我们需要研究思考的事情。

  (一)、获取用户--学会合理搭建矩阵型推广渠道

  付费推广渠道大致包含:搜索,联盟,信息流,应用商店等广告类型,不同广告形式之间可以相互补充。

  付费渠道推广意味我们是花真金白银去买用户,如何做到高效投放。根据KPI拆分到每个渠道,即投放渠道以及投放策略

  (我要拉多少人?在那些渠道投放预算是多少?投放哪些物料?)过程中通过CAC成本,ROI等数据指标去管理。去劣存优,推广渠道:多元化、动态化。

  (二)、激活用户--用舒服的方式让访客成为你用户

  生活已经很苦逼,为什么在访客成为用户的道路上设置深坑哪?——吃瓜市场人员。

  当我们花着高额成本带来人,然而没有停留、注册、咨询就离开。市场童鞋内心肯定是无比恐慌和不安。

  怎样做能减少用户的流失,避免用户来得快、走得也快?我们需要做的就是:"满足用户,满足用户,还是满足用户,用舒服的方式驱使他成为用户".

  1、相关性:

  推广素材与LP一致,挂羊头卖狗肉吸引来用户、给到的结果却是风马牛不相及的东西,用户也很崩溃,内心独白你是逗我吗?

  2、流程简单:

  切记注册流程中,每多一个步骤,就提升注册难度。

  昵称真的很重要吗?

  3、利益点最大化展现:

  不同行业目标客户,关注点不同,我们可以借助第三方调研报告(艾瑞,易观,talkingdata等)了解我们客群的关注点。

  P2P用户关注点:知名度第一、评级第二、收益第三

  创意展现:

  LP:核心元素凸出

  4、符合用户视觉及习惯

  股市中红涨绿跌,对比一下下列2个互联网金融网站,那个会更吸引你?(没有对比就没有伤害!)

  (三)、留存--解决用户需求

  如何留住用户?最基础也是最核心了解用户需求,更新完善自己产品。

  1、满足用户基本需求

  ①告诉用户这里有他们想要的产品,例如电商网站用户,希望买到的产品:"正品","物流快","全网底价""产品丰富"(京东:多快好省)。

  ②帮助他们快速找到想要的产品,使用网站或者app可以通过搜索或者分类导航找到所需产品。

  ③合理推荐相关产品网站,通过用户购买行为or浏览行为推荐相关优质产品。

  2、构建交流平台

  有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争。我们在购买产品或者服务过程,有可能遇到这样那样的问题,企业需要建议一个可以沟通的平台,

  如400电话、Q群、微信群、论坛在这些平台里双方可以及时沟通解决问题。例如某P2P的论坛,投资人会提出各种问题,如"提升时间为什么这么长",

  "收益率什么下降","资金站岗",‘外挂问题’等等一系列问题。公司运营人员及时解决用户提出的问题,投资人会更安心投资。如果长期问题得不到解决,用户便会离开。

  3、适度的再营销

  唤醒用户的原则—不让户厌烦,给予其选择权利。

  短信:结合节日,促销,或者特殊日子发给用户。

  EDM:根据用户关注点发送相关信息,如降价产品提醒,月度对账单邮件。

  Push:针对不同用户标签,推送定制化信息,唤醒用户使用APP.

  创造最大化收益

  (一)、收益--用数据衡量渠道价值

  线上广告最大的优点即是可度量;彼得·德鲁克曾经说过"你如果无法度量它,就无法管理它"("Ityoucan’tmeasureit,youcan’tmanageit")。我们通过公式拆分,细化到每一个变量。

  投资回报率(ROI)=收益/成本=转化率*客单价/cpc

  通过转化率、客单价、点击成本等维度标签化推广渠道,深入了解解渠道特点,有利于我们有效的控放量,发挥每个渠道最大效果。

  (二)、推荐--调动老用户发展新用户

  人人皆媒体的时代,用户除了给我们带来交易量同时也是企业的宣传者。

  从京东的百度搜索指数看,春节期间检索人数下降,春节过后即出现反弹;从一方面说春节的假期是大量人口流动时段,同时也是信息大量交换的时段,这个时间段也是口碑传播的最好时刻。

  如何调动老用户去邀请新用户?——依赖用户口碑,让用户去拉自己的好友。

  1、产品驱动:解决需求、使用流畅、逼格高。

  2、激励机制:邀请好友送返现或者红包,被邀请的新人同时获得相应奖励;创建邀请排行榜增加竞争性。

  做市场投放,需要我们时刻关注每个细节对AAARR阶段的作用。任何一点小的改变都会对效果提升产生影响。