并且对你网站的业务或是产品产生兴趣，进而做进一步的咨询，这就要求你的网站页面设计一定要足够的有创意足够的吸引人。下面我们就"竞价推广之如何提高咨询率 竞价推广没有咨询的原因及解决方法"进行详细的介绍下。

　　一、竞价提高咨询率的四个建议

　　百度竞价托管专员在营销过程中，最关注的数据除了成交率那就是咨询率，因为如果咨询率变高，那么我们的对话成本就会变低，相应的投入产出比就会变高，但假如咨询率低，则……

　　然而虽然点击率、挖掘率、成交率我们都有据可循，但是咨询率却让我们有些丈二和尚摸不着头脑。那么应该如何提高我们的咨询率呢?百度竞价托管专员为您总结了四个建议。

　　(一)、着陆页面与关键词的相关性

　　绝大多数的百度竞价托管专员都会忽视这个问题，以关键词"网络工程师培训"为例。我们撰写这个关键词的目的是让用户浏览我们课程介绍的页面，

　　但是由于匹配模式的关系，如果我们搜索"网络工程师待遇""招聘网络工程师"等关键词，也会出现我们课程介绍的页面。

　　(二)、着陆页面的用户体验

　　我们在建设营销型网站的时候，一定要注意用户对于着陆页面的体验，以此来提高我们网站的咨询率，方法主要有：

　　1、感官体验：一定要呈现给用户试听上的体验，重点强调舒适性

　　2、浏览体验：要呈现给用户浏览上的体验，重点强调吸引性

　　3、情感体验：要呈现给用户心理上的体验，强调友好性

　　4、信任体验：要呈现给用户信任体验，强调可靠性

　　5、交互体验：要呈现给用户操作上的体验，强调易用性或者可用性。

　　(三)、创意与关键词的相关性

　　如果账户结构不合理，把不同词性的关键词放到了一个单元或者创意撰写本身有问题，不能吸引访客点击，

　　将会导致关键词质量度低、点击率低、咨询率低等问题。这就间接的导致了平均点击价格偏高、对话成本偏高等现象。

　　(四)、着陆页面的攻心方案

　　访客搜索某个关键词大多都是带着"问题"来的，当访客进入到着陆页面，而着陆页面又无法解决访客的"问题",那么他们就会直接关闭这个页面。所以说设计着陆页面也是一门学问。

　　那么问题来了：搜索这个关键词的是那些人，他最想获得的信息是什么我们应该用什么样的噱头吸引访客进行咨询这就涉及到消费者心理、着陆页面的设计技巧以及用户体验。

　　二、竞价推广无咨询的原因及解决办法

　　做竞价推广的朋友，经常面临一个问题，就是有时会发现咨询的人很少，甚至没有咨询量，明白每天都在优化账户，为何没有对话呢这确实是一个令人头疼的事情，

　　那么，我们如何解决问题及发现问题呢?

　　(一)、流量数量

　　流量数量应该很好理解，百度竞价漏斗模型中强调漏斗每层的大小控制的合理才能最终达到理想的转化效果，有点击才能有对话，如果我们的对话量下降，我们可以从以下三个方面考虑：

　　1.行业热度变化

　　2.百度调整

　　3.竞价人员的操作

　　解决办法：通常百度调整和行业变化的情况不是很多，我们也不必多考虑(忠告：要想成为竞价"高手",必须学会细分、对比、排除)，

　　如果是因为竞价人员操作导致流量下降从而导致对话量下降的原因，那么我们需要找到对话量下降的时间，

　　然后对照对话量下降前后我们的操作有哪些，找到核心的失误操作导致对话量下降的原因，那么我们重新调整回去，然后持续观察对话量的变化情况。

　　(二)、流量质量

　　流量质量下降是导致对话量下降的主要因素，影响流量质量的因素是访客的搜索行为发生了变化，从而导致关键词、创意、落地页的相关性变差了，

　　举个简单的例子便于大家理解，如果关键词A在对话量变化前每天可以带来3条对话，现在只能带来1条对话，我们可以这样理解，对话量下降前。

　　关键词A的搜索词的购买意向比较高并且与创意和落地页的相关性也比较高，所以带来比较好的对话量，为什么对话量会下降呢从上面的例子大家可以找到答案，

　　搜索词发生了变化导致流量变得不精准了，间接导致搜索词与创意、着陆页面相关性变差，所以才会出现对话量下降的原因。

　　解决办法：对照变化前后的搜索词，找到影响影响对话量比较大的核心关键词，然后进行相应的匹配模式或出价的相应调整来提高对话量。

　　最后，给大家介绍一款好用的竞价调词软件。软件不仅调价精准，还可以批量查询排名，防止恶意点击，创意分析等，大大增加推广效果。