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昆明小程序制作:小程序的营销运营步骤

运多多网络 | 2020-04-16 17:30:20 | 分享至:
  微信小程序诞生至今已有两年多之久,绝大多数人已经对小程序有所了解,就算不了解,也知道小程序这个东西。现在的小程序入口众多,只要我们进入微信就不难发现许多进入小程序的入口,小程序是具有便捷性的,它的出现方便了大众的衣食住行,那么,作为小程序的经营者要如何运营小程序呢?

  策划:不管做什么营销活动,策划是第一步,也是最重要的一步。策划是整个营销活动的关键,策划要做到逻辑清晰,细节处理到位。一个好的策划要做到面面俱到,不可生搬硬凑,才可以使活动有一个好的成效。

  准备物料:策划完成后,就要在活动前分配好各个人员的工作范围还有责任划分等,还要检查人员之间的工作是否团结,是否可以很好的衔接。还有就是准备好物料,例如是否有准备好宣传期间的海报,文案等,宣传标语是否合理流畅,奖品是否准备齐全等等这些地方都是要注意重视的。

  预热:活动的预热就是为了活动可以达到预计的效果。预热是为了吸引一部分用户,来了解并产生兴趣,并将此活动分享宣传出去。一个活动不可能是没有通知,突然的上线,这样也不会吸引到更多的用户。那么部分用户是怎么得来的呢?商家可以在预热期间通过微信社交来吸引用户,例如微信朋友圈,微信群等,以一些奖励来邀请用户加入。

  正式实施:实施是整个活动的核心阶段。在活动进行的过程中,不能操之过急,也不可以懈怠,要把握好活动的节奏。如果活动中出现什么突发情况,不能不管不顾,不能答非所问,要做好客服的工作。作为一个运营者,就要做到遇事不慌不乱,沉着应对,把握好细节的工作。

  售后:售后是与用户建立忠诚度的关键,应对客户出现的问题要不遗余力的处理好,态度要端正,要安抚好客户的情绪,不能与客户发生争执,要提现“客户至上”的思想。这样也有利于企业树立形象,有利于提升用户的体验。

  二次营销:举行活动是为了销售产品,进行营销活动可以吸引更多的用户。客户的留存影响到产品是否可以进行二次营销,所以用户的留存率很重要!